Apple laat opnieuw zien dat zijn ambities niet ophouden bij consumentenproducten. Het onlangs geïntroduceerde Apple Business-platform biedt bedrijven van elke omvang een uitgebreide tool die apparaatbeheer, interne communicatie en klantcontact combineert in één overzichtelijke omgeving. En wat nog belangrijker is: de basisversie is volledig gratis beschikbaar in meer dan 200 landen wereldwijd, waaronder Europa! Wat kan Apple Business en hoe integreert u het in uw bedrijf?
Alles op één plek
Apple Business is ontstaan door het samenvoegen van verschillende bestaande services, met name Apple Business Essentials, Apple Business Manager en Apple Business Connect. Het resultaat is één centrale interface waar bedrijven vrijwel alles kunnen beheren wat ze nodig hebben voor hun dagelijkse bedrijfsvoering.
Het platform biedt een overzicht van alle apparaten, medewerkers en applicaties van het bedrijf. Beheerders kunnen eenvoudig beveiligingsbeleid instellen, applicaties distribueren of medewerkers indelen in groepen op basis van teams of rollen.
De belangrijkste nieuwe functie is Blueprints , waarmee je apparaten vooraf kunt instellen voordat ze bij medewerkers terechtkomen. Dit betekent dat een nieuwe iPhone of Mac direct gebruiksklaar kan zijn – met geïnstalleerde apps, de juiste instellingen en beveiliging. IT-interventie is niet nodig.
Scheid werk en privacy op één apparaat.
Apple Business introduceert ook Managed Apple Accounts, die cryptografische beveiliging gebruiken om werk- en privégegevens gescheiden te houden. Hierdoor hoeven werknemers geen twee apparaten meer mee te nemen – één voor werk en één voor privé – terwijl hun persoonlijke gegevens gegarandeerd gescheiden blijven.
Ook interessant is de koppeling met diensten van derden, zoals Google Workspace of Microsoft Entra ID, waarmee werknemersaccounts automatisch kunnen worden aangemaakt en beheerd.
Zakelijk e-mail-, agenda- en adresboek
Het platform omvat nu ook volwaardige communicatietools. Bedrijven kunnen hun eigen e-mail op hun eigen domein instellen, gedeelde agenda’s gebruiken of een interne medewerkersdirectory bijhouden.
Dit alles is ontworpen om het gemakkelijk te maken voor kleinere bedrijven zonder eigen IT-afdeling. Apple richt zich duidelijk niet alleen op grote bedrijven, maar ook op startups of familiebedrijven.
Een krachtig instrument om klanten te bereiken.
Maar Apple Business beperkt zich niet tot intern management. Het bedrijf hecht ook veel waarde aan de zichtbaarheid van de klant.
Bedrijven kunnen beheren hoe hun merk en locaties worden weergegeven in alle Apple-diensten, van Maps tot Safari, Siri en Spotlight, met gedetailleerde locatiekaarten met foto’s, openingstijden, evenementen en boekingsmogelijkheden.
Er zijn ook analyses die laten zien hoe klanten het bedrijf ontdekken en hoe ze ermee omgaan.
Aan de slag met Apple Business
Apple Business is vanaf 14 april beschikbaar in meer dan 200 landen en regio’s. Het basisgebruik van het platform is gratis, zonder maandelijkse kosten voor apparaatbeheer.
Bedrijven kunnen alleen extra betalen voor geavanceerde diensten, zoals meer iCloud-opslag of AppleCare+ voor apparaatondersteuning.
Voor sommige functies, zoals de Apple Business-app of de geïntegreerde e-mail- en agenda-app, hebt u een apparaat met iOS 26, iPadOS 26 of macOS 26 nodig.
Einde van de oude diensten
Met de komst van Apple Business verdwijnen ook de losstaande diensten Apple Business Essentials, Apple Business Manager en Apple Business Connect. Hun functionaliteit wordt overgezet naar het nieuwe platform en gebruikersgegevens worden automatisch gemigreerd.
