Gebruik je een Microsoft 365-werkmailbox in de Mail-app op je Mac? Vanaf oktober kun je problemen ondervinden. Microsoft begint namelijk met het uitfaseren van de verouderde Exchange Web Services-technologie, waarop Apple Mail op Mac nog steeds vertrouwt. Dus als je je werkmail in Apple Mail hebt ingesteld, is het goed om te weten wat er verandert en wat je kunt doen om te voorkomen dat je de toegang tot je e-mail verliest. Kom het samen met ons bekijken!
Wat sluit Microsoft momenteel?
Microsoft stopt geleidelijk met de ondersteuning voor Exchange Web Services (EWS) , een verouderde technologie waarmee applicaties met Microsoft Exchange kunnen communiceren om toegang te krijgen tot zaken als e-mail, agenda’s en contactpersonen.
Vanaf 1 oktober 2026 zal Microsoft EWS in Exchange Online geleidelijk uitfaseren. Dit betekent niet dat alle gebruikers vandaag al geen e-mail meer kunnen ontvangen. De uitfasering zal geleidelijk per organisatie plaatsvinden en Microsoft is van plan EWS uiterlijk in april 2027 volledig uit te schakelen .
Waarom is dit van toepassing op Apple Mail?
Het probleem zit hem voornamelijk in Apple Mail op Mac . Apple zegt dat de Exchange-integratie op Mac nog steeds gebruikmaakt van EWS. Dus als uw bedrijf Microsoft 365 gebruikt en uw beheerder EWS uitschakelt, kan Apple Mail mogelijk uw mailbox niet meer synchroniseren.
Dit kan zich bijvoorbeeld uiten in het niet ontvangen van nieuwe e-mails, het niet kunnen versturen van e-mails of het niet bijwerken van de agenda .
En hoe zit het met de iPhone en iPad?
Het goede nieuws is dat iPhones en iPads Exchange ActiveSync (EAS) gebruiken voor Exchange-accounts, en niet EWS . De stopzetting van EWS zou dus niet direct moeten leiden tot het uitschakelen van Mail. Apple ondersteunt deze technologie nog steeds voor Exchange op iOS en iPadOS. Dus als je een werkaccount in Mail op je iPhone gebruikt, is er geen reden om dit automatisch te verwijderen of opnieuw toe te voegen vanwege deze wijziging.
Hoe los ik dit probleem op een Mac op?
De eenvoudigste optie is om over te stappen van Apple Mail naar Microsoft Outlook voor Mac . De huidige versie van Outlook maakt gebruik van een modernere manier van communiceren met Microsoft 365 en wordt door Microsoft aanbevolen als vervanging voor oudere clients die afhankelijk zijn van EWS.
De tweede optie is om Outlook via een webbrowser op het web te gebruiken.
Of u Apple Mail wilt blijven gebruiken, hangt echter af van uw bedrijf. Uw IT-beheerder kan EWS actief houden voor een specifieke organisatie gedurende de overgangsperiode , of er moet een andere toegangsmethode worden geboden. Microsoft geeft ook aan dat EWS in april 2027 definitief wordt uitgefaseerd. Er hoeft niets te worden gewijzigd op de iPhone en iPad vanwege het einde van EWS . Apple gebruikt hiervoor een andere technologie.
